课程名称：社区社会工作                                          课程代码：1237
第一部分  课程性质与设置自考本科目的
一、课程性质与特点
社区社会工作是高等教育自学考试社会工作与管理（本）专业所开设的专业课程之一，它是一门理论联系实际、应用性较强的课程。社区工作是社会工作的三大直接服务方法之一。社区工作拥有自己一整套的价值理念、理论知识、技术方法以及工作过程，是从事社区工作实务的专业人员必备的专业知识。本课程的重要意义还体现在它恰好呼应了国内正在强调的社区发展，适应社区工作发展专业化、职业化的社会需求，具有较强的实践指导意义。
二、课程设置的目的和要求
课程设置目标是使学生通过学习了解社区工作在西方国家和我国的历史沿革，掌握社区工作的基本理论、方法、模式与技巧，并能够结合社区政策在社区工作实践中科学灵活地运用，为从事专业社会工作奠定基础。其具体教学目的包括：使学生认同社区工作的基本价值理念和工作原则；了解社区工作的基本概念、本质特征、目标功能及发展历史；掌握社区工作的各种技术方法；了解社区工作不同的实施模式的理论背景、基本概念和假设、具体的方法和特点；学会反思性地学习，对既有理论持有批判性的学习态度，对社区工作在中国大陆的本土化发展进行思考。
    通过本课程的学习，要求考生掌握社区工作的基本原理和方法，掌握社区工作学科的学习方法及理论联系实际方法，提高分析问题和解决问题的能力，能独立策划开展社区活动。
三、与本专业其他课程的关系
    “社区社会工作”是社会工作与管理专业大学本科学生必修的专业课程，它与本专业其他课程有着密切的关系。“社会学概论”、“社会工作导论”是本课程的基础，并与“个案社会工作”、“团体社会工作”互相衔接配合。
第二部分  课程内容与考核目标
第一章  社区和社区工作
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解社区的概念、基本要素及其类型，社区工作的涵义、社区工作、社区发展与社区组织的关系、社区工作的目标和特征，以及社区工作的社会功能。
二、考核知识点与考核目标
（一）社区（次重点）
识记：社区的概念
            社区的类型
            社区的功能
（二）社区工作（重点）
识记：社区工作的涵义
理解：社区工作、社区发展与社区组织
识记：社区工作的目标和特征
（三）社区工作的社会功能（次重点）
理解：社会福利功能
            社会服务功能
社会行动功能
社会稳定功能

第二章  社会工作发展的历程
一、学习目的与要求
    通过本章学习，了解按照社会制度、国度和社会发展阶段的差异性来梳理社区工作的发展，同时要掌握在全球化趋势的背景下，各国各地社区工作的趋同性。
二、考核知识点与考核目标
（一）社区工作的早期发展（一般）
识记：关于社区工作的渊源
理解：德国的汉堡制和爱尔伯福制
英、美的慈善组织协会
            英、美的社区睦邻运动
            专业社区工作的形成
            中国的乡村建设运动
（二）战后社区工作内容的多元化（次重点）
理解：联合国倡导的社区发展运动
            美国的社区发展合作组织
            英国的社区照顾
            德国的“邻里之家”
            其他国家的社区矫正
            世界卫生组织提倡的社区康复
（三）中国的社区建设（重点）
理解：20世纪80年代的社区服务
            20世纪90年代以来社区建设的历程
     
第三章  社会工作的价值观、基本原则和理论基础
一、学习目的与要求
    通过本章学习，了解社区工作的基本价值、专业价值特征，社区工作的基本原则、社区工作的若干理论学说以及影响社区工作的现代社会思潮。
二、考核知识点与考核目标
（一）社区工作的价值观（一般）
识记：社会工作的基本价值
            社区工作的专业价值特征
（二）社区工作的基本原则（次重点）
识记：基本原则概述
理解：基本工作原则
（三）社区工作的若干理论学说（一般）
识记：基础理论与实务理论
理解：社会系统分析
社会冲突理论
社会交换理论
相关理论
（四）影响社区工作的现代社会思潮（一般）
理解：西方马克思主义
            新保守主义
            社群主义
            新女性主义
            环保主义

第四章  地区发展模式
一、学习目的与要求
    通过本章学习，了解地区发展模式的概念、基本假设、目标和历史，地区发展的任务和策略，地区发展模式下工作者的角色和方法以及地区发展模式对我国农村扶贫和城市社区建设的启示。
二、考核知识点与考核目标
（一）地区发展模式的概述（次重点）
识记：地区发展模式的概念
            地区发展工作模式的基本假设
            地区发展模式的目标
            地区发展模式的历史
（二）地区发展模式的任务和策略（次重点）
识记：地区发展的任务
理解：地区发展模式的策略
（三）地区发展模式下工作者的角色和方法（次重点）
识记：社会工作者在地区发展模式下的工作角色
应用：社会工作者所用到的工作方法
（四）地区发展模式的讨论和启示（重点）
理解：地区发展模式的讨论
应用：地区发展模式对我国农村扶贫和城市社区建设的启示

第五章  社会策划模式
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解社会策划模式的概念、基本假设、目标和历史，社会策划的任务和策略，社会策划模式下工作者的角色和方法以及社会策划模式对我国农村扶贫和城市社区建设的启示。
二、考核知识点与考核目标
（一）社会策划模式的概述（次重点）
识记：社会策划模式的概念
            社会策划工作模式的基本假设
            社会策划模式的目标
            社会策划模式的发展
（二）社会策划模式的任务和策略（次重点）
识记：社会策划的任务内容
理解：社会策划模式的基本原则和策略
（三）社会策划模式下工作者的角色和方法（次重点）
识记：社会策划模式下工作者的角色
理解：社会策划模式的基本步骤（以项目策划为本）
应用：社会策划模式下的工作方法
（四）社会策划模式的讨论和启示（重点）
理解：社会策划模式的讨论
应用：社会策划模式对中国农村发展和城市社区建设的启示

第六章  社会行动
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解社会行动的概念、基本假设、目标和历史，社会行动的原则和策略，社会行动中工作者的角色和方法以及社会行动在中国的适用性。
二、考核知识点与考核目标
（一）社会行动的涵义（次重点）
识记：社会行动的概念
            社会行动的基本假设
            社会行动模式的目标
            社会行动模式的发展
（二）社会行动的工作策略（次重点）
理解：社会行动策略与形式的讨论
社会行动的策略与形式
            运用社会行动策略的原则
（三）社会行动中工作者的角色与工作方法（次重点）
识记：社会行动中工作者的角色
应用：社会行动的工作方法
（四）社会行动的评价与讨论（重点）
理解：社会行动的评价
应用：社会行动在中国的适用性讨论

第七章  社区照顾
一、学习目的与要求
    通过本章学习，了解社区照顾的概念、基本假设、目标和历史，社区照顾的原则和策略，社区照顾实施中工作者的角色和方法以及社区照顾在中国的适用性。
二、考核知识点与考核目标
（一）社区照顾的历史、理念及目标（次重点）
识记：社区照顾的缘起与发展背景
            社区照顾的基本理念
            社区照顾的基本假设
            社区照顾的目标
（二）社区照顾的任务与策略（次重点）
理解：社区照顾的任务
社区照顾的策略
（三）社区照顾实施中的专业角色与方法（次重点）
识记：社会工作者的专业角色
应用：社区照顾的专业技巧与服务方式
（四）社区照顾的评价与讨论（重点）
理解：英国“社区照顾”模式的启示和借鉴
应用：“社区照顾”适用性讨论

第八章  社区工作者
一、学习目的与要求
    通过本章学习，了解社区工作者的涵义与使命，社区工作者应该具备的素质及能力需求，社区工作者的角色及影响因素。
二、考核知识点与考核目标
（一）社区工作者的涵义与使命（次重点）
识记：社区工作者的涵义
            社区工作者的使命
（二）社区工作者的素质及教育（次重点）
理解：社区工作者的道德伦理素质
            社区工作者的知识结构
            社区工作者的能力要求
            社区工作者的教育与培训
（三）社区工作者的角色（重点）
理解：专业社区工作者的角色发展
            社区工作者的角色
            影响社区工作者角色扮演的因素

第九章  社区工作方法与技巧
一、学习目的与要求
通过本章学习，掌握社区分析的基本技巧、社区工作关系建立和问题介入的原则与方法，社区组织工作技巧，以及社区项目的评估。
二、考核知识点与考核目标
（一）社区分析技巧（次重点）
识记：社区分析
理解：问题及需求分析
            社区动力及资源分析
应用：工作项目与计划的制定
（二）社区工作关系建立和问题介入（次重点）
识记：社区工作关系建立与维系的原则
            社区工作关系建立的过程与方法
应用：介入社区工作的策略
（三）社区组织工作技巧（重点）
应用：社区宣传教育与传媒利用
            居民活动组织
            社区领袖的培训
            志愿者队伍的培训
            社区资源整合
（四）社区项目评估（次重点）
理解：评估目的
            评估过程及步骤
            评估设计
            评估方法

第十章  社区工作政策及政策分析
一、学习目的与要求
    通过本章学习，了解国家与社区关系模式，社区政策的国际经验，中国的社区政策及其特征，以及社区政策体系与分析。
二、考核知识点与考核目标
（一）国家与社区关系模式分析（一般）
理解：民族国家与市民社会
            国家与社区关系理论
            社区问题与国家干预
            社区政策与社区整合
（二）社区政策的国际经验（次重点）
应用：欧美国家的社区政策
            联合国及其社区政策
            发展中国家社区政策
            社区政策的国际经验
（三）中国的社区政策及其特征（重点）
理解：计划经济与社区政策
            经济改革与社区政策
            社区服务与社区政策
            社区建设与社区政策
（四）社区政策体系与分析（次重点）
应用：政策过程与政策体系
            政策分析方法与框架
            社区政策分析与评估
            中国社区政策的分析

第十一章  社区工作前瞻与发展趋势
一、学习目的与要求
    通过本章学习，了解西方社区工作发展趋势，包括相关理论与实务；中国社区工作发展趋势，包括相关理论与实务探索。
二、考核知识点与考核目标
（一）西方社区工作发展趋势（上）（次重点）
理解：重新发现社区与回归社区
            价值基础与社群主义思潮
            增权理念与个人能力建设
      社区理论多元化发展趋势
（二）西方社区工作发展趋势（下）（次重点）
理解：社区实务与社区经济发展
            社区照顾与社区实务模式
            宏观实务与整合工作方法
综合能力与多面手工作者
（三）中国社区工作发展趋势（上）（次重点）
理解：回归主流与社区核心地位
            民主参与和以人为本理念
            社区整合与社区综合发展
            社区理论与市民社会理论
（四）中国社区工作发展趋势（下）（重点）
理解：城市社区服务与社区建设
            街居工作与建构社区模式
            组织动员与社会运动策略
            社区工作与专业工作队伍
第三部分  有关说明与实施要求
一、考核目标的能力层次表述
本课程的考核目标共分为三个能力层次：识记、理解、应用，它们之间是递进等级的关系，后者必须建立在前者基础上。其具体含义为：
识记：能知道有关的名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。
理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。
应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题，是最高层次的要求。

二、指定教材
《社区工作》  徐永祥主编   中国社工教育协会组编  高等教育出版社  2004年版

三、自学方法指导
1、在开始阅读指定教材某一章之前，先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标，以便在阅读教材时做到心中有数，突出重点，有的放矢。
2、在了解考试大纲内容的基础上，根据考核知识点和考核要求，在阅读教材时，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每一个知识点，对基本概念必须深刻理解，对基本理论必须彻底弄清，对基本方法必须牢固掌握，并融会贯通，在头脑中形成完整的内容体系。
3、在自学过程中，既要思考问题，也要做好阅读笔记，把教材重的基本概念、原理、方法等加以整理，这可从中加深对问题的认识、理解和记忆，以利于突出重点，并涵盖整个内容，可以不断提高自学能力。同时，在自学各章内容时，能够在理解的基础上加以记忆，切勿死记硬背；同时在对一些知识内容进行理解把握时，联系实际问题思考，从而达到深层次的认识水平。
4、为了提高自学效果，应结合自学内容，尽可能地多看一些例题和动手做一些练习，以便更好的理解、消化和巩固所学知识，培养分析问题、解决问题的能力。在做练习之前，应认真阅读教材，按考核目标所要求的不同层次，掌握教材内容，在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥，注重理论联系实际和具体问题具体分析，解题时应注意培养逻辑性，针对问题围绕相关知识点进行层次（步骤）分明的论述或推导，明确各层次（步骤）间的逻辑关系。

四、社会助学的要求
1、应熟知考试大纲对课程提出的总要求和各章的知识点。
2、应掌握各知识点要求达到的能力层次，并深刻理解对各知识点的考核目标。
3、辅导时，应以考试大纲为依据，指定的教材为基础，不要随意增删内容，以免与大纲脱节。
4、辅导时，应对学习方法进行指导。提倡“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动争取帮助，依靠自己学通”的方法。
5、辅导时，要注意突出重点，对考生提出的问题，不要有问即答，要积极启发引导。
6、注意对应考者能力的培养，特别是对自学能力的培养，要引导考生逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题，分析问题，解决问题的能力。
7、要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中存在不同难度的试题。
8、助学学时：本课程共 6 学分，建议总助学课时不少于108学时，学时分配如下：
章 次 课 程 内 容 学 时
1 社区和社区工作 6
2 社会工作发展的历程 8
3 社会工作的价值观、基本原则和理论基础 10
4 地区发展模式 10
5 社会策划模式 10
6 社会行动 10
7 社区照顾 10
8 社区工作者 10
9 社区工作方法与技巧 10
10 社区工作政策及政策分析 10
11 社区工作前瞻与发展趋势 8
 机动 6
 总计 108

五、关于命题考试的若干规定
1、本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试内容。试题覆盖到章，适当突出重点。
2、试卷中对不同能力层次的试题比例大致是：“识记”为10%、“理解”为30%、“应用”为60%。
3、试题难易程度应合理：易、较易、较难、难比例为2：3：3：2。
4、每份试卷中，各类考核点所占比例约为：重点占65%，次重点占25%，一般占10%。
5、本课程命题采用的基本题型包括名词解释、单项选择、简答题、案例分析题、论述题等。
6、考试采用闭卷笔试，考试时间150分钟，采用百分制评分，60分为及格。

六、题型示例（样题）
（一）单项选择题
      在我国社区概念最早被引进是（     ）
A．二十世纪30年代        B．二十世纪50年代
C．二十世纪80年代        D．十一届三中全会之后
（二）名词解释
      社区照顾
（三）简答题
社区的功能
（四）案例分析
案例：
某社区的南亚裔居民日渐增多，种族歧视的个案也不断上升，区内的社工因而开展了一连串的反歧视社区教育活动，可是反对外来移民和这些反歧视教育活动的声音仍然不绝于耳。小李是一位社区工作者，他有意参选该区的议员， 为了争取地区人士的支持，他不断公开批评其他社工维护人权的工作，甚至以专业社工的身份，批评其他社工不应该浪费公共资源为外人服务，剥削本地人的资源和权益
分析：
1、小李认为他有言论自由，有权表达自己异于“专业主流”的意见。根据《注册社会工作者工作守则》等，你对他的言行有何看法？
2、如果你处在小李的位置上，你认为怎么做最恰当？
（五）论述题
结合我国社区工作发展现状，论述专业社会工作者介入社区工作的现实意义