课程名称：现代物流管理                                           
课程代码：0937
第一部分  课程性质与设置自考本科目的
一、课程的性质与特点
现代物流管理是高等教育自学考试计算机信息管理专业（物流与供应链管理方向）的一门专业课。它是一门理论联系实际、应用性较强的课程。通过对它的学习，考生一方面可以全面系统地了解现代物流的结构体系和主要内容，另一方面也可以了解网络经济时代的现代物流管理所包含的新的内容和新的方法及其发展趋势。本课程是形成信息管理与物流管理专门人才知识结构和能力结构的重要教学环节。
二、课程设置的目的和要求
本课程的总目标，是培养考生掌握现代物流管理的基础理论、基本方法与基本技能，具备分析与解决信息化建设中有关信息资源管理问题的初步能力。通过本课程的学习，要求考生：
1、深入理解新经济、物流、物流系统、流通加工、集装物流系统、配送与企业物流等基本概念。
2、掌握网络经济时代的现代物流管理所包含的新的内容、方法、结构和应用技术，联系实际深刻认识物流管理在社会经济和组织发展中的战略意义。
3、掌握现代物流管理如何发挥它的作用以促进物流的继续发展和进步。
在学习过程中，要求认真贯彻理论联系实际的原则，在掌握基本概念、理论、方法的同时，自觉地应用所学理论与方法去分析处理现代物流管理中的实际问题，培养分析、解决本专业实际问题的能力，逐渐地思考在我们步入新经济时代过程中，物流管理将以什么样的面貌面对未来的发展局面。
二、 与本专业其他课程的关系
本课程是现代物流管理的基础课，它的后继课程是《电子商务与物流》和《物流信息管理》。
第二部分  课程内容与考核目标
第一章  新经济与物流
一、学习目的与要求
认识新经济，认识新经济与物流的关系是本章的目的。把网络经济看成是新经济的核心，集中研究网络经济和现代物流的关系，这是本章所要解决的具体问题。通过本章的学习，要求考生了解在新经济发展势头中，物流领域有哪些革新和创新，科技进步对于物流领域方方面面发展所带来的影响。也提醒学生关注新经济的构成、网络经济的内涵及外延、虚拟经济的问题、新经济所处的市场环境以及新经济对于物流的影响。
二、考核知识点与考核目标
（一）新经济的基本概念及其构成（一般）
识记：新经济的形成
新经济的四个主要构成部分
网络经济的概念、特点及其组成部分
理解：虚拟经济、虚拟库存、虚拟仓库和虚拟现实的概念、内容
（二）新经济与商品流通的关系（次重点）
识记：新经济对商品流通的影响
理解：电子商务的概念及市场细分
       新经济市场环境对商品流通的影响
应用：流通领域对新经济所起到的作用
（三）新经济与物流的关系（次重点）
识记：新经济对物流的影响
理解：新经济在物流领域的具体体现
电子商务对物流方式的选择
应用：认识“物流瓶颈”和具体表现

第二章  物流
一、学习目的与要求
本章要求考生全面地理解物流的理论、方法、手段和应用，要注意其对于我国的启发和借鉴作用。世界上对物流一些主体的内容，仍有不同的表述方法和不同的看法，如何结合中国国情予以正确的认识，是本章要解决的问题之一。本章要求考生对于物流的总体有一个概括的、系统的概念，具有把握物流全局的能力。
二、考核知识点与考核目标
（一）物流的概念、定义与功能（一般）
识记：物流的概念
商物分离的两种主要形式
物流的不同定义
物流概念的演变
理解：Logistics和Physical Distribution的差异
物流的功能
（二）物流经济活动的双重性（次重点）
识记：物流创造的时间价值的三种形式
      物流创造的场所价值的三种具体形式
理解：物流创造加工价值及其局限性
      物流占用成本
应用：物流对环境的负面影响
（三）几个重要的物流科学（一般）
（四）物流在各方面的价值（次重点）
识记：物流对国民经济的作用
理解：物流的微观价值
      物流价值的八次发现

第三章  物流活动构成
一、学习目的与要求
    本章学习构成物流总体活动的许多基本活动，包括运输、储存、保管、搬运、装卸、货物处置、货物检选、包装、流通加工、信息处理等。本章要求考生掌握的内容是：构成物流总体的各种活动，实际上是物流所具有的功能，他们在总体物流之中起什么作用，如何去发挥作用；各项活动本身又有哪些类别，在物流中如何去进行选择；他们的合理化和现代化进程问题尤其需要提请考生给予更大的关注。
二、考核知识点与考核目标
（一）包装以及包装管理（重点）
识记：包装的概念、地位、特性与功能
      理解：包装管理的分类
            包装管理的合理化的概念与三要素
            包装管理现代化
（二）装卸搬运（重点）
      识记：装卸搬运的概念、地位、特点
      理解：装卸搬运方式的分类
            装卸搬运合理化的要求
            装卸搬运机械分类及工具合理配置
（三）运输与运输方式（重点）
      识记：运输的概念和地位
      理解：运输方式的分类
            运输合理化及现代化的概念及措施
            网络经济时代运输新的发展趋势
（四）储存（重点）
      识记：储存的概念、地位、作用与逆作用
      理解：储存储备管理形式的分类
            储存作业管理的一般程序
            储存期间的管理内容、形式
            储存管理合理化的概念及其实施

第四章  物流系统
一、学习目的与要求
    本章要求学生对物流系统有一个全面、概括的理解，包括物流系统的基础—物流平台；物流系统的产业结构以及微观物流系统的构建。并且要求考生注意从系统物流的角度审视我国的物流领域还存在着许多结构上的、管理上的、运作上的、技术上的缺陷，了解这些问题对我国物流系统建设的负面影响。
二、考核知识点与考核目标
（一）物流系统（重点）
识记：物流系统的概念与特点
      理解：物流系统的各个要素
            物流系统目标
（二）若干新物流系统（次重点）
      识记：精益物流的概念、基本点
            准时物流系统JIT(Just In Time)的概念、应用与风险
（三）物流网络和物流结点（次重点）
      识记：物流网络的概念
            物流网络构造的两个组成部分
            物流结点作用和功能
            物流结点的种类
      理解：物流基地、物流中心、配送中心的概念及关系、配置
            物流基地的概念、功能及作用
（四）物流产业的特点与结构（一般）
      识记：物流产业的主要特点
            物流产业的结构

第五章 流通加工
一、学习目的与要求
    流通加工是现代物流系统构架中的重要结构之一。在后工业化时代的一体化进程中，物流领域的流通加工是这种进程的一个反映，是生产和流通一体化的表现。本章要求考生掌握的主要内容是流通加工的基本理论和方法，特别要求考生注意的是国内广泛开展的流通加工的方式。
二、考核知识点与考核目标
（一）流通加工的概念、形成及其效果（次重点）
      识记：流通加工的概念
            流通加工的出现及其效果
（二）流通加工的类型和方法（次重点）
识记：流通加工的类型
        各种不同产品流通加工的形式
  理解：冷链系统和商品混凝土
（三）流通加工管理（一般）
  识记：不合理流通加工的若干形式
        流通加工合理化的含义和要求

第六章  集装物流系统
一、学习目的与要求
    本章希望考生关注下述内容：各种集装物流方式，如集装箱、托盘等主要优势和缺点，主要的使用领域，在具体从事物流管理时，有哪些可供选择使用的集装箱，如果不适合选用集装箱，有哪些可供选用的其他集装方式。使用各种集装来组织物流，可以采取什么样的物流方式，尤其是依靠集装箱为工具时，如何选择物流方式，有哪些可供选择的联运方式。集装箱和托盘等集装工具，在使用的时候存在着哪些管理问题。散装物流这种特殊的集装方式，有哪些特点以及主要的散装物流方式。
二、考核知识点与考核目标
（一）集装箱物流（重点）
识记：集装箱的概念、优缺点及一般构造
理解：集装箱的选用方式
集装箱标准的内容及作用
集装箱物流的各种方式
（二）托盘物流（次重点）
识记：托盘的概念和特点
各种类型的托盘
托盘物流的各种主要方式
托盘的使用及管理和联运体系
（三）散装物流（次重点）
识记：散装物流的概念、种类和特点
            水泥散装物流的概念及其过程
            粮食散装物流方式
（四）其他集装方式（一般）
      识记：集装袋的概念、种类及其使用
            集装网络的概念
            罐体集装的类型
            货捆
            滑板
            半挂车

第七章  配送
一、学习目的与要求
本章希望将配送完整、全面地介绍给考生，这一章的内容包括配送的概念、配送过程、配送模式以及配送管理等问题，配送合理化是配送管理的所追求的主要目标，本章所列举的配送模式，都是各个国家在追求配送合理化过程中所应用和选择的模式，值得引起考生重视。本章还介绍配送在实际运作中如何与不同的物流系统，例如供应链系统、第三方物流、准时系统、精益物流系统相衔接；如何追求配送的合理化。
二、考核知识点与考核目标
（一）配送（重点）
（二）网络经济时代的配送（一般）
      识记：做为现代送货形式的配送
            电子商务与配送
（三）配送服务方式（重点）
      识记：配送供给与需求的几种情况
      理解：几种配送服务的方式及其具体形式
（四）配送流程（次重点）
      识记：配送的主要操作
            配送的一般流程
      理解：不同配送对象的配送流程
（五）配送在实际中的应用（次重点）
      识记：销售配送的几种经营管理模式
            供应配送的两种方式
      理解：供应、销售一体化配送
（六）配送合理化（一般）
      识记：不合理配送的表现形式
            配送合理化的判断标志及方法

第八章  配送中心
一、学习目的与要求
    本章中要求的考生掌握的内容包括：配送中心在整个物流系统中，在物流结点中属于哪一个层次，起什么样作用；在不同的领域，可以选择什么样的配送中心；在配送中心内，主要工作和操作是什么，如何做好这些工作？配送中心的配货方式决定着配送中心的工作效率，如何理解三种不同的配货方式，各自的优缺点又是什么；如何根据不同发展阶段去策划和选择配送中心的装备和流程；并请关注现代化的、自动化的装备设施在配送中心的应用。二、考核知识点与考核目标
（一）配送中心（重点）
识记：配送中心的概念、地位、形成
理解：配送中心的几种主要类别
（二）配送中心的运作（重点）
      识记：各种配送中心的流程
      理解：配送中心的管理及基本要求
（三）配送中心的核心工艺（次重点）
      识记：拣选式配货的概念、特点、适用领域
            分货式配货的概念、特点、适用领域
            分拣式配货的概念、特点、适用领域
（四）配送中心的装备选择（一般）

第九章  库存控制及零库存管理
一、学习目的与要求
    本章要求考生掌握的内容有：为什么要进行库存控制；库存控制系统是为了实现什么目标而建立的，如何灵活应用这些目标；实行库存控制受到哪些条件的制约；无论是库存控制还是其他的经营领域，重点管理都是必须要具备的思维方式和操作方式，如何实现重点管理；库存控制的各种方法，它们的基本点是什么，在内容上、水平上有什么差异；用哪些方法可以进行零库存的运作，零库存的适用领域又是什么。
二、考核知识点与考核目标
（一）库存控制（重点）
识记：库存控制系统的概念、要素、目标以及制约条件
理解：经济批量方法与最高、最低库存的控制
资源计划系统的内容
重点管理的原理、方法与程序
（二）ABC分析（次重点）
 识记：原理和步骤
 理解：制定重点管理措施
 应用：ABC分析的深入运用
（三）零库存管理的概念与方法（次重点）
 识记：零库存的概念、实现方式
       几种主要的零库存方式

第十章  企业物流与供应链
一、学习目的与要求
    本章要求考生掌握的内容包括：企业物流对于企业的重要性；企业供应物流、生产物流、阿销售物流的主要特点、差异；在不同市场环境下，三种物流形式的优势和组织形式；典型的生产物流和再生资源物流的情况和作用；供应链的本质概念和它的特点；如何实施供应链管理；供应链物流的特殊性和国际物流的特殊性；国际物流的主要形式。
二、考核知识点与考核目标
（一）企业物流（重点）
      识记：企业物流的内涵及范畴
      理解：供应物流的概念、过程和模式
            流的概念、过程和模式
（二）企业的生产物流（重点）
      识记：生产物流的概念、过程和特点
      理解：生产物流的主要及相关领域
            典型生产物流及装备
      应用：废弃物及再生资源物流
（三）供应链（次重点）
      识记：供应链的内涵及目标
            供应链特点
（四）供应链管理（次重点）
      识记：供应链管理的内涵
            供应链管理的几个要点
（五）供应链物流（次重点）
      识记：供应链物流的提出
            供应链物流的特点
（六）国际物流（一般）
      识记：国际物流的含义与发展
            国际物流方式

第十一章  物流企业和第三方物流
一、学习目的与要求
    本章对于社会化的物流企业做了一个全面的划分，同时着重于研究物流服务商，也就是第三方物流问题。要求考生掌握的内容包括：作为一种趋势，物流社会化的形态，物流社会化的主要内容；物流社会化立足点是客户服务，物流的客户服务的基本服务和增值服务；在物流领域中，如何选择各种物流企业；第三方物流含义和种类；第三方物流运作方式和运作特点。
二、考核知识点与考核目标
（一）物流社会化的形态和主要内容（次重点）
      识记：物流社会化的趋势
      理解：物流社会化的形态
            客户服务的重要性与服务方式
      应用：第三方物流和第四方物流的产生
（二）物流企业（次重点）
      识记：物流企业的种类划分
      理解：各种物流行业
（三）第三方物流（重点）
      识记：第三方物流的概念
            广义的第三方物流和狭义的第三方物流
      理解：第三方物流的三种基本类型
            第三方物流的各种优势

第十二章  物流信息
一、学习目的与要求
    本章向考生介绍了物流信息的基本情况和物资信息的最新发展。要求考生掌握的内容包括：关于信息流问题；物流信息和物流信息工作问题；为利用物流信息，需要了解信息基础平台，这个基础平台的内容和它的作用；在现代物流信息领域可以利用的物流信息资源，这些信息资源在物流系统里面起到什么样的作用等。
二、考核知识点与考核目标
（一）商流、物流、资金流和信息流（重点）
      识记：一体化的四流之间的关系
            信息流种类
            物流信息特点
      理解：物流信息工作内容
            物流信息网络的基础条件
（二）信息基础平台（一般）
      识记：信息基础平台的主要内容
            共用物流信息平台的概念与结构
（三）物流信息系统资源（一般）
      识记：事务处理系统（TPS）的概念、特点与应用软件
            管理信息系统（MIS）的概念与构成
            决策支持系统（DSS）的概念与特点
            资源计划系统
            条形码系统的概念、构成与作用
            射频及标签系统（RF）的组成
            销售时点信息系统（POS）的概念与功效
            电子数据交换系统（EDI）的概念、分类与结构
            地理信息系统（GIS）的概念、分类与应用
            全球卫星定位系统（GIS/GPS）的概念与应用
            交通安全信息监督及卫星搜救系统的主要构成
            智能运输系统（ITS）

第十三章  物流组织与控制
一、学习目的与要求
    本章考生需要关注的内容是：物流组织方式的进展和变化。了解这个进展和变化，可以对物流发展阶段在管理组织方面有所认识，并且找到我们现在的切入点；通过信息的联结和对物流进行系统管理，形成了现在各种类型的卓有成效的物流系统，但是这个系统本身仍需要进行组织、控制等管理。在这里面有标准化、质量管理、成本管理、合同管理、减轻物流对环境压力的管理、交通管理等许多问题需要引起考生重视。
二、考核知识点与考核目标
（一）物流管理体制制度（重点）
识记：政府的物流管理组织及体制
      理解：企业的物流管理各阶段以及物流联盟
            物流整合的概念、意义与方法
（二）物流的管理（次重点）
      识记：物流质量管理的概念和内容
            物流标准化的含义、特点、种类、基点和标准尺度
            物流成本管理的特点、误区和要点
            物流协作管理的概念与合同
      理解：交通限制与交通安全
            物流对环境影响的管理
（三）物流绩效评价（一般）
      识记：绩效评价的概念和作用
            物流绩效评价的特殊性和方法

第十四章  物流效率工具
一、学习目的与要求
    提高物流效率，是物流合理化很重要的组成部分，是物流管理的一项重要职能。这一章对于物流效率型的硬件、软件作一个简单的介绍，使考生对于物流效率工具有一个概略性的认识。
二、考核知识点与考核目标
（一）物流效率工具（一般）
      识记：货架的作用和特点
            叉车属具
            托盘效率的各种工具
（二）物流软件（一般）
      识记：计算机软件和物流软件的概念和分类
            物流应用软件的分类
            几种主要的物流应用软件
第三部分  有关说明与实施要求
一、关于“课程内容与考核目标”中有关提法的说明
本课程的考核目标共分为三个能力层次：识记、理解、应用，它们之间是递进等级的关系，后者必须建立在前者基础上。其具体含义为：
识记：能知道有关的名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。
理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。
应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题，是最高层次的要求。

二、指定教材
《现代物流管理》 王之泰主编  中国工人出版社  2001年版

三、自学方法指导
1、在开始阅读指定教材某一章之前，先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标，以便在阅读教材时做到心中有数，突出重点，有的放矢。
2、在了解考试大纲内容的基础上，根据考核知识点和考核要求，在阅读教材时，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每一个知识点，对基本概念必须深刻理解，对基本理论必须彻底弄清，对基本方法必须牢固掌握，并融会贯通，在头脑中形成完整的内容体系。
3、在自学过程中，既要思考问题，也要做好阅读笔记，把教材重的基本概念、原理、方法等加以整理，这可从中加深对问题的认识、理解和记忆，以利于突出重点，并涵盖整个
内容，可以不断提高自学能力。同时，在自学各章内容时，能够在理解的基础上加以记忆，切勿死记硬背；同时在对一些知识内容进行理解把握时，联系实际问题思考，从而达到深层次的认识水平。   
4、为了提高自学效果，应结合自学内容，尽可能地多看一些例题和动手做一些练习，以便更好的理解、消化和巩固所学知识，培养分析问题、解决问题的能力。在做练习之前，应认真阅读教材，按考核目标所要求的不同层次，掌握教材内容，在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥，注重理论联系实际和具体问题具体分析，解题时应注意培养逻辑性，针对问题围绕相关知识点进行层次（步骤）分明的论述与推导，明确各层次（步骤）间的逻辑关系。

四、社会助学的要求
1、应熟知考试大纲对课程所提出的总要求和各章的知识点。
2、应掌握各知识点要求达到的能力层次，并深刻理解对各知识点的考核目标。
3、辅导时，应以指定大纲为依据、考试的教材为基础，不要随意增删内容，以免与大纲脱节。
4、辅导时，应对学习方法进行指导。提倡“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动争取帮助，依靠自己学通”的方法。
5、辅导时，要注意突出重点，对考生提出的问题，不要有问即答，要积极启发引导。   
6、注意对应考者能力的培养，特别是对自学能力的培养，要引导考生逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题，分析问题，解决问题的能力。
7、要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中存在不同难度的试题。
8、助学学时：本课程共4学分，总助学课时72学时，学时分配如下：

章  次 课程内容 学  时
1 新经济与物流 4
2 物流 5
3 物流活动构成 5
4 物流系统 5
5 物流加工 5
6 集装物流系统 5
7 配送 7
8 配送中心 6
9 库存控制及零库存管理 5
10 企业物流与供应链 7
11 物流企业和第三方物流 5
12 物流信息 5
13 物流组织与控制 4
14 物流效率工具 4
总  计 72

五、关于命题考试的若干规定
1、本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试内容。试题覆盖到章，适当突出重点。
2、试卷中对不同能力层次的试题比例大致是：“识记”为30％、“理解”为40％、“应用”为30％。
3、试题难易程度应合理：易、较易、较难、难比例为2：3：3：2。
4、每份试卷中，各类考核点所占比例约为：重点占65％，次重点占25％，一般占10％。
5、本课程命题采用的基本题型包括名词解释、单项选择题、多项选择题、填空题、简答题、论述题、计算题等。
6、考试采用闭卷笔试，考试时间150分钟，采用百分制评分，60分为及格。
   
六、题型示例（样题）
（一）名词解释
      1、集装箱物流
（二）单项选择题
      1、陪送的实质是_________
A．资源配置    B“配”和“送”有机结合的形式
C．送货        D. 以用户要求为出发点
（三）填空题
1、完整的物流系统一般有三个层次的物流结点，即，物流基地、___________和________  __。
（四）简答题
1、简述流通加工和生产加工的区别
（五）论述题
1、论述物流经济活动的双重性