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2012年天津自考“企业经营管理”复习大纲
课程名称：企业经营管理 课程代码：3113
第一部分 课程性质与设置自考本科目的
企业经营管理是农村经济管理专业（企业管理方向）的一门技能性课程。
设置本课程的目的是为了使考生系统掌握现代企业经营管理的基本原理和基本方法；了解现代企业经营、经营管理的概念、特点，企业经营系统的构成；了解企业经营战略对企业前途命运的重要性及选择和制定的方法；熟悉企业经营预测、经营决策和经营计划的内涵与有关技术；了解在市场经济条件下企业从事新产品开发的重大意义，进行技术创新与引进的必要性；掌握与经营有关的营销与财务方面的知识，进行经营控制的原则、要素及方法，课程中还涉及了一些外向型企业所必备的国际经营决策的有关知识。通过学习能使学生为农村经济的基本经营活动奠定良好的基础。
第二部分 课程内容与考核目标
第一章 导论
一、学习目的与要求
通过本章的学习，使学生了解现代经营、经营管理的概念、现代企业经营关系；了解企业经营系统的构成；掌握制定企业经营目标、经营思想的方法；了解经营创新的必要性，熟悉创新的内容、方式、方法与经营创新的程序。
二、考核知识点与考核目标
（一）现代企业经营的概念（次重点）
识记：现代企业经营、现代企业经营管理；现代企业经营管理的目的
理解：一项完整的管理活动的基本要素
（二）现代企业经营关系（一般）
理解：现代企业经营关系的概念与内容
（三）企业经营系统的构成（一般）
识记：现代企业经营管理系统及其构成
（四）经营目标与经营思想（重点）
识记：经营目标；经营思想
理解：经营目标包括的内容；经营目标的特性
（五）经营创新（重点）
理解：经营创新的概念和特征；经营创新的方式
第二章 企业经营战略
一、学习目的与要求
通过本章的学习，使学生了解企业经营战略的概念与特征；了解企业经营战略的内容、战略要素、战略体系；了解企业经营环境的结构及特点；掌握经营环境分析的方法和企业分析的有关方法；熟悉企业核心能力的概念与特征，以及如何选择建立核心能力；了解企业经营战略的选择、实施与控制的内容和方法。
二、考核知识点与考试目标
（一）企业经营战略（次重点）
识记：经营战略、战略思想、战略目标、战略方针
理解：企业经营战略的特征，企业经营战略方案系统，战略对策的特点
（二）企业经营环境分析（重点）
识记：经营环境的微观分析，经营环境的宏观分析
理解：经济环境的构成因素
应用：一个行业或市场竞争激烈程度的影响因素
（三）企业能力的分析（一般）
识记：资源开发和利用活动的类别
（四）企业内部条件和外部环境的综合分析（次重点）
识记：SWOT分析
理解：SWOT分析法为企业提供了可供选择的战略
（五）企业核心能力的建立（一般）
识记：企业的核心竞争力
（六）企业的战略选择（重点）
识记：纵向发展战略的形式；差异化战略；重点战略的方式
理解：企业的总体战略；一般竞争战略；低成本战略制定的原则
（七）企业经营战略的控制（重点）
识记：战略控制的方法
理解：战略控制及组成；战略控制的基本要素
第三章 市场营销
一、学习目的与要求
通过本章的学习，使学生了解企业市场营销的概念，市场营销管理的实质、任务及市场营销观念；了解市场的构成和市场分析、市场调查的方法；掌握市场营销管理过程和企业常用的市场营销策略。通过介绍市场营销理论的新发展，使学生了解有关营销活动的前沿知识，为学好经营管理奠定较好的基础。
二、考核知识点与考核目标
（一）市场营销的概念及功能（一般）
识记：市场营销的核心
理解：市场营销学涉及到的核心概念；市场营销的功能
（二）市场营销管理（次重点）
识记：市场营销管理的实质；潜在需求
理解：市场营销管理的任务
（三）市场营销的调研（一般）
识记：市场信息
理解：市场营销调研的内容
（四）选择目标市场（重点）
识记：市场细分的目的；市场定位
理解：企业决定目标市场涵盖战略时的选择
（五）设计市场营销组合（重点）
识记：市场营销组合
理解：营销组合中点含的可控变量
（六）市场营销策略（次重点）
识记：产品整体概念；营业推广
理解：定价方法的类别；满意定价策略；中间商的类型；影响销售渠道选择的因素；促销的内容；人员推销的特点
应用：处于成熟期的产品，企业可采取的营销策略
（七）营销理论的新发展（重点）
识记：大市场营销
理解：关系营销所涉及的市场；顾客让渡价值理论
第四章 企业经营预测
一、学习目的与要求
通过本章的学习，使学生了解现代企业经营预测的概念和意义、经营预测的种类和内容、程序和方法；掌握经营预测定性与定量方法的应用条件和应用场合。
二、考核知识点与考核目标
（一）经营预测的概念和意义（一般）
识记：经营预测；现代产业经营预测的重点
理解：加强市场预测的重要意义
（二）经营预测的内容（一般）
识记：需求预测
理解：经营预测的内容
（三）经营预测的程序和方法（次重点）
理解：经营预测的程序；经营预测方法的分类和优缺点
（四）经营预测的定性方法（次重点）
理解：定性方法适用的场合
（五）经营预测的定量方法（重点）
识记：需求函数；时间序列法
理解：影响企业市场占有率的因素
应用：加权平均法；加权移动平均法；一元线性回归分析法
第五章 企业经营决策
一、学习目的与要求
通过本章的学习，使学生了解企业经营决策的概念、决策的分类、企业经营决策方法的原理；掌握确定型、风险型和不确定型决策的具体方法。
二、考核知识点与考核目标
（一）经营过程与决策内容（一般）
识记：经营决策
理解：经营过程中每个环节应作出的科学决策
（二）决策的分类（次重点）
识记：按决策的重要程度划分决策的类别
理解：按决策的方式划分决策的类别
（三）科学决策的基本要素（重点）
识记：决策方法发展趋向的两大特点
理解：决策集团的智力结构；科学决策的原则
应用：企业典型经营决策的步骤
（四）决策过程的系统分析（次重点）
理解：确定决策目标的过程；设计可行方案的条件
（五）确定型决策方法（重点）
识记：确定型决策的基本特征；线性规划法
理解：确定型决策的方法种类
应用：量本利分析公式法
（六）风险型决策方法（重点）
识记：决策树法；敏感性分析
应用：多级决策
第六章 经营计划
一、学习目的与要求
通过本章的学习，使学生了解企业经营计划的概念；计划职能的作用、特点和企业计划管理发展的趋势；了解并掌握企业经营计划的编制原则、程序和方法；熟悉企业经营计划的分类与内容；了解并掌握企业经营计划目标管理的含义及应用方法。
二、考核知识点与考核目标
（一）企业计划职能的作用和特点（一般）
识记：企业计划的作用
理解：企业计划的特点
（二）企业经营计划结构（一般）
识记：战略计划的特性；业务计划和作业计划的特性
理解：企业计划体系的层次
（三）企业经营计划的编制与执行（次重点）
识记：企业计划综合平衡的任务
理解：编制经营计划的原则与程序
（四）企业经营计划的分类和内容（次重点）
识记：经营计划
理解：经营计划按期限的分类
（五）目标管理的特点和作用（重点）
识记：目标管理
理解：目标管理的特点；目标管理的作用
（六）企业经营机制的目标管理（重点）
理解：企业经营目标的确定与分解
应用：企业经营计划目标管理的概念与内容
第七章 新产品开发管理
一、学习目的与要求
通过本章的学习，使学生了解新产品的概念、分类、企业开发新产品的作用、新产品开发的制约因素和开发方式；了解企业常用的新产品战略及制定过程；掌握新产品概念的形成及评价方法，熟悉新产品营销的有关活动。
二、考核知识点与考核目标
（一）新产品开发的意义（一般）
识记：新产品
理解：新产品的特点；新产品开发的作用；新产品开发的方式
（二）新产品战略的内容（重点）
识记：新产品的竞争领域
理解：新产品战略的主要内容
（三）新产品战略的模式（重点）
识记：战略模式；定位战略
应用：新产品战略的模式及其内容
（四）新产品评价（次重点）
识记：新产品评价系统
理解：新产品评价的工具
（五）新产品的市场营销（重点）
识记：新产品营销计划的目标；营销手段组合要考虑的因素
理解：新产品市场投放前的准备；新产品营销计划的内容
第八章 技术创新与引进
一、学习目的与要求
通过本章的学习，使学生了解企业技术创新的概念、特点、重要意义和技术创新的内容和要求；了解企业创新的过程模式、技术创新的战略和技术开发的策略；了解使企业进行技术创新的激励因素；了解并掌握企业技术系统的构成、技术开发项目可行性研究的步骤、内容、原则和方式。
二、考核知识点与考核目标
（一）技术创新的概念和特点（一般）
识记：技术创新的动态概念；动态技术创新包括的基本阶段
理解：广义的技术创新包括的内容；技术创新的特点
（二）技术创新的内容（一般）
理解：按对象划分技术创新的内容
（三）企业技术创新战略及选择（重点）
识记：技术创新战略按创新源的分类；模仿创新
理解：模仿创新战略的特点
应用：创新战略的选择
（四）企业技术系统的构成（次重点）
识记：企业技术系统
理解；技术要素子系统的构成要素
（五）技术开发项目的可行性研究（重点）
识记：可行性研究；可行性研究的任务
理解：可行性研究的内容
（六）技术引进的原则和方式（次重点）
理解：技术引进的原则；技术引进的方式；许可证贸易包括的内容
第九章 财务决策与财务分析
一、学习目的与要求
通过本章的学习，使学生了解企业筹资决策的渠道与方式。长期资金、短期资金的筹措及决策方法；了解企业投资决策的分类与方法；了解股利决策的股利政策和股利分派的方式；熟悉财务分析的概念和要求、程序和方法，掌握财务评价体系有关指标的分析。
二、考核知识点与考核目标
（一）企业筹资渠道和方式（一般）
识记：筹资渠道
理解：筹资渠道的种类；筹资方式
（二）筹资决策与筹资决策基础（重点）
识记：筹资结构；筹资结构最优组合的标志；货币时间价值；资金成本；资金成本的构成；资金成本率
理解：筹资结构可行性方案的优选
应用：普通股资金成本率计算
（三）企业投资决策（重点）
识记：现金流量的构成；量本利分析法
理解：企业投资的基础要素；投资决策的动态方法
应用：盈亏临界点计算
（四）股利决策（次重点）
识记：企业利润总额；股利政策
理解：利润分配的顺序；广义和狭义的股利政策
（五）财务分析概述（重点）
识记：财务分析
理解：企业财务分析的要求；财务分析的目的和种类
（六）财务评价体系（重点）
识记：财务评价；财务评价的目的；财务评价体系的特点
理解：企业财务评价指标
（七）财务评价体系有关指标的分析（重点）
识记：流动比率；速动比率；营运能力指标
理解：获利能力的分析
第十章 经营控制
一、学习目的与要求
通过本章的学习，使学生了解经营控制的概念及要素；了解经营控制的原则、程序和类型；掌握经营控制的有关方法；了解并掌握企业能力审查、企业经营审计的内容和方法。
二、考核知识点与考核目标
（一）经营控制的概念及目标（一般）
识记：经营控制；经营控制的目标
理解：经营控制的要素构成；经营控制标准确立的方法；经营控制的信息
（二）经营控制的过程（次重点）
识记：经营控制的基本程序
理解：经营控制的原则
（三）经营活动的全面控制方法（次重点）
识记：损益控制
理解：损益控制的主要步骤
（四）企业能力审查（重点）
识记：企业整体系统性能力分析与评价
理解：企业能力调查常用的方法；企业能力分析与评价的基准；企业能力诸要素的分析评价；对生产能力要素的分析和评价
第十一章 国际经营决策
一、学习目的与要求
通过本章的学习，使学生了解现代企业向国际化发展的趋势，国际经营企业发展的新走向和国际经营决策的基本特征及运行体系；了解国际经营决策的环境、国际市场竞争的特点、变化的新形势，熟悉国际经济环境分析的内容；了解制定国际经营决策应遵循的原则、程序和国际经营决策的内容。
二、考核知识点与考核目标
（一）国际经营决策的基本特征（一般）
理解：国际经营决策的基本特征
（二）国际市场的竞争（重点）
识记：国际市场
理解：国际市场的特点；国际市场变化的新形势
应用：国际市场高强度竞争的特点
（三）国际经营决策的制定程序（次重点）
识记：国际经营的决策过程
理解：制定国际经营决策应遵循的原则；制定国际经营决策的主要程序
（四）国际经营决策的内容（一般）
识记：国际市场的广告决策
理解：出口产品开发策略的选择；国际市场营销与国际贸易在经营活动上的区别
第三部分 有关说明与实施要求
一、考核目标和能力层次表述
本课程的考核目标共分为三个能力层次：识记、理解、应用，它们之间是递进等级的关系，后者必须建立在前者基础上。其具体含义为：
识记：能知道有关的名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。
理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。
应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题，是最高层次的要求。
二、指定教材
《现代企业经营管理》 尹丽萍 肖霞主编 首都经济贸易大学出版社 2004年版
三、自学方法指导
1、在开始阅读指定教材某一章之前，先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标，以便在阅读教材时做到心中有数，突出重点，有的放矢。
2、在了解考试大纲内容的基础上，根据考核知识点和考核要求，在阅读教材时，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每一个知识点，对基本概念必须深刻理解，对基本理论必须彻底弄清，对基本方法必须牢固掌握，并融会贯通，在头脑中形成完整的内容体系。
3、在自学过程中，既要思考问题，也要做好阅读笔记，把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理，这可从中加深对问题的认识、理解和记忆，以利于突出重点，并涵盖整个内容，可以不断提高自学能力。同时，在自学各章内容时，能够在理解的基础上加以记忆，切勿死记硬背；同时在对一些知识内容进行理解把握时，联系实际问题思考，从而达到深层次的认识水平。
4、为了提高自学效果，应结合自学内容，尽可能地多看一些例题和动手做一些练习，以便更好的理解、消化和巩固所学知识，培养分析问题、解决问题的能力。在做练习之前，应认真阅读教材，按考核目标所要求的不同层次，掌握教材内容，在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥，注重理论联系实际和具体问题具体分析，解题时应注意培养逻辑性，针对问题围绕相关知识点进行层次（步骤）分明的论述或推导，明确各层次（步骤）间的逻辑关系。
四、社会助学要求
1、应熟知考试大纲对课程提出的目标总要求和各章掌握的知识点。
2、应熟知各知识点要求达到的能力层次，并深刻体会与理解各知识点的考核目标。
3、辅导时应注意指导考生加强本学科研究方法的训练，加强考生自学能力、观察和思维理解能力、分析解决问题能力及创新意识的培养。
4、辅导时应以考试大纲为准，指定教材为基础，避免随意超纲。
5、辅导时协助考生理解知识点的能力层次，不可将试题难易与能力层次直接挂钩。
6、辅导时应突出重点，对学生要启发引导，不可让学生死记硬背。
7、辅导时应要求学生刻苦学习，钻研教材，独立思考，勤于提问。
8、助学学时：本课程共4学分，建议不少于72学时，具体分配如下：
章 次 课 程 内 容 课 时
一 经营管理导论 4
二 企业经营环境分析 4
三 市场营销 8
四 企业经营战略 8
五 企业经营决策 8
六 企业经营计划 4
七 新产品开发管理 8
八 技术创新与引进 8
九 财务决策与财务分析 12
十 经营控制 4
十一 国际经营决策 4
合计 72
五、关于命题考试的若干规定
1、本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试内容。 试题覆盖到章，适当突出重点。
2、试卷中不同能力层次的度量比例大致是：“识记”为30%，“理解”为40%，“应用”为30%。
3、试题难易程度应合理：易、较易、较难、难比例为2：3：3：2。
4、每份试卷中，各类考核点所占比例约为：重点占65%，次重点占25%，一般占10%。
5、试题类型一般分为：名词解释、填空题、多项选择题、简答题、计算题、论述题等。 6、考试方式为闭卷笔试，考试时间为150分钟，采用百分制计分，60分为及格。
六、题型示例
（一）名词解释
1、经营战略
（二）填空题
1、企业经营决策过程的__________都需要与其相适应的____________及其技术做保 证。
（三）多项选择题
1、一般竞争战略有( )
①低成本战略②差异化战略 ③无差异化战略 ④重点战略⑤发展战略
（四）简答题：
1、可行性研究的内容是什么?
（五）计算作图题：
1、某企业拟开发一个新项目设想了三个方案，资料如下表，试用决策树法做出选定方案的决策。
方案 前二年 后三年
(一) 扩大厂房添设备，投资80万元，
若销路好可获利100万，概论0.7
若销路差，可获利-40万，概率0.3 追加投资40万元，
若销路好，可获利180万，概率0.6
若销路差，可获利-50万，概率0.4
(二) 与其他厂合作，已方投资40万元，
若销路好，可获利80万，概率0.7
若销路差，可获利0万，概率0.3 追再投入40万元，
若销路好，可获利100万，概率0.7
若销路差，可获利-20万，概率0.3
(三) 引进德国设备，投资200万元，
若销路好，可获利180万，概率0.8
若销路差，可获利-80万，概率0.2 不再投资，若销路好，
可获利240万，概率0.7
若销路差，可获利-50万，概率0.3
（六）论述题：
1、创新战略是新产品开发战略的重要模式。
